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技能大赛 | 历时3个月、纵贯南北,东风日产第19届售后服务技能大赛圆满收官

作者:biyi  点击次数:448  发布时间:2026-05-08

2025年8月至10月,由我司全程策划执行的东风日产第19届售后服务技能大赛暨首届新能源服务技能大赛圆满落幕。本届大赛首次引入新能源交付赛道与创意喷涂竞技,历时3个月,跨越预选赛、三站半决赛、全国总决赛三个阶段,我司提供从整体策划到执行落地的一站式服务。

技能大赛 | 历时3个月、纵贯南北,东风日产第19届售后服务技能大赛圆满收官

2025年8月至10月,由我司全程策划执行的东风日产第19届售后服务技能大赛暨首届新能源服务技能大赛圆满落幕。本届大赛首次引入新能源交付赛道与创意喷涂竞技,历时3个月,跨越预选赛、三站半决赛、全国总决赛三个阶段,我司提供从整体策划到执行落地的一站式服务。

01.

项目概况

服务内容:整体策划、视觉系统设计、赛事执行、场地布置、传播推广、摄影服务

赛事周期:2025年8月-10月

覆盖范围:三品牌超600家专营店,近千名员工参与

赛事规模:预选赛→三站半决赛→全国总决赛

02.

赛事执行全流程

预选赛:多维度考核体系

预选赛阶段设置TMS理论考核、创意喷涂作品评选、短视频传播得分、满意度表现等多维度考核标准,综合评估选手的专业能力与服务素养。最终96名选手从众多参赛者中脱颖而出,获得半决赛入场券。

半决赛:三城联动,25天无缝衔接

半决赛分别在哈尔滨、韶关、武汉三座城市举办,历时25天,纵贯南北。三站赛事场地条件各异,执行团队针对每站实际情况进行设备调配与流程优化,确保各环节运转顺畅。35名选手从半决赛晋级,最终会师全国总决赛。

哈尔滨站 韶关站 武汉站

总决赛:三大赛道同台竞技

总决赛为期3天,设置新能源交付、团队涂装与个人涂装三个赛道。首届新能源赛道聚焦新能源车型交付服务流程,选手现场展示新能源车辆交付、功能讲解等实操技能;创意涂装赛道则考验团队协作与创意表达能力,作品风格各异,视觉表现力强。

新能源交付赛道 涂装比赛现场

创意作品展示区:整车喷涂作品首度亮相

总决赛现场展出16件创意喷涂发动机盖与6辆创意喷涂N7整车,作品从设计创意到喷涂落地全程跟进。展示区规划考虑观展动线与灯光效果,作品呈现效果获得客户认可。

整车创意喷涂作品展示 发动机盖创意作品展示

03.

赛事传播

依托抖音、东风日产APP等平台进行赛事传播,赛事话题传播量破千万,短视频累计获赞超500万,阅读量近2,000万。传播内容覆盖各阶段赛事亮点,持续保持话题热度。

04.

项目总结

本届售后服务技能大赛首次设置新能源赛道与创意涂装竞技,历时3个月、横跨四座城市,我司提供整体策划、视觉系统、赛事执行、传播推广等全流程服务。多城联动、赛道创新、传播出圈,赛事整体执行效果超出预期。

感谢东风日产的信任与支持,期待下次合作。
 

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