专业赛事 | 东风日产第18届售后服务技能大赛总决赛

作者：biyi  点击次数：785  发布时间：2024-12-16

活动概述

活动时间：2024年10月23-24日

活动地点：广州花都东风日产企业大学、培训中心

大赛主题：心艺同行，尽兴由NI

参会嘉宾：日产车全球副总裁佐藤庆一、东风日产乘用车公司总经理关口勋、东风日产汽车销售有限公司总经理刘新宇、售后服务部部长侯宏建等领导

策划执行：广东碧毅新媒体信息科技有限公司

 


活动介绍



NISSAN、启辰、英菲尼迪三品牌加速业务融合，为强化一线售后服务人员的服务水平，东风日产发起全国专营店海选练兵，力求选拔出最强一线售后精英。
 

• 设计策划

碧毅新媒体结合大赛“心艺同行”主题设置多层次赛事，多视角呈现选手的专业技术与职业态度。


 

赛事基于东风日产“尽兴由NI”的主题，从视觉设计上呈现活泼年轻的氛围。


 

开赛前设拓展破冰环节，增强全体选手凝聚力，培养友谊第一的企业向心力。

 

• 统筹管理

  

小到主持串词的书写及现场礼仪的培训，大到对赛程的严格监督、成绩排名的严谨结算，碧毅新媒体全力提供公正严谨的赛事环境。

 

• 大赛亮点

(1)三品牌协作
三品牌选手服务共创



 
(2)大赛智能系统升级
智能平台全覆盖评分系统电子化

 


(3)赛程赛制全面创新
线上车主讲堂直播赛 选手化身售后主播
总决赛选手共创感心服务情景剧



 
(4)大赛声量提振
联动东风日产APP 引爆Ni+社区圈层热度
半决赛KOL探店 四站话题热度稳定延续



 

• 活动传播

本届大赛总决赛备受关注，新浪新闻、搜狐新闻、网易新闻、一猫汽车网、东风汽车报等多家主流媒体均有通稿报道。


 

被大赛氛围感染，更有车主于Ni+社区感慨叙说与一线售后人员之间的故事。


 

大赛公众号总决赛相关推文阅读量破3000，多渠道宣发为大赛带来历届最高关注，提升东风日产行业内售后品牌的专业口碑， 也为1600万客户与SA、机电技师筑起沟通桥梁。